E-commerce & Marketplaces

Représentant fiscal pour e-commerce en France : tout ce que vous devez savoir

Vous vendez en ligne en France depuis un pays hors UE ? Stockage Amazon FBA, marketplace, boutique Shopify : dès que vos marchandises arrivent sur le territoire français, le représentant fiscal devient obligatoire.

E-commerce et TVA française : le cadre légal

Le développement du commerce en ligne a profondément transformé les règles fiscales applicables aux vendeurs étrangers. En France, la règle est simple : toute entreprise établie hors de l'Union européenne qui réalise des ventes ou stocke des marchandises sur le territoire français est assujettie à la TVA française et doit, à ce titre, désigner un représentant fiscal accrédité auprès de la Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP).

Cette obligation, prévue par l'article 289 A du Code général des impôts, ne souffre d'aucune exception liée au volume d'activité ou à la taille de l'entreprise. Dès le premier colis stocké dans un entrepôt français, dès la première vente dont la TVA française est collectée, l'obligation de représentant fiscal s'applique. Les conséquences d'une non-conformité sont sévères : redressement fiscal, pénalités, voire suspension des activités de vente en France.

Bon à savoir : l'OSS ne remplace pas le représentant fiscal Le guichet unique OSS (One Stop Shop) permet aux entreprises de l'UE de gérer leur TVA sur les ventes à distance depuis un seul pays de l'UE. Il ne dispense pas les entreprises hors UE de désigner un représentant fiscal pour leurs opérations avec stockage en France.

Quels vendeurs e-commerce sont obligés de désigner un représentant fiscal ?

L'obligation concerne toutes les entreprises établies hors de l'Union européenne qui exercent l'une des activités suivantes en France :

  • Stockage de marchandises dans un entrepôt en France — y compris les entrepôts Amazon FBA (Fulfillment by Amazon), Cdiscount Fulfillment, les prestataires logistiques tiers (3PL) et tout autre entrepôt physique sur le territoire français
  • Vente via une marketplace française — Amazon.fr, Cdiscount, Fnac, Rakuten, ManoMano, La Redoute et toute plateforme dont le lieu de livraison est la France
  • Exploitation d'une boutique en ligne propre — Shopify, WooCommerce, PrestaShop — qui livre depuis la France ou y stocke ses produits
  • Importation de biens en France suivie de leur livraison à des clients français (B2C ou B2B)
  • Vente de services numériques (SaaS, applications, contenu en ligne) à des consommateurs français, sous certaines conditions

Sont particulièrement concernés les vendeurs chinois, américains, britanniques (depuis le Brexit), canadiens et australiens. Les vendeurs établis dans un pays de l'UE ne sont en revanche pas soumis à l'obligation de représentant fiscal TVA — ils peuvent s'immatriculer directement ou utiliser le guichet OSS.

Comment fonctionne la représentation fiscale pour les e-commerçants ?

La démarche commence par la signature d'un contrat de mandat avec un représentant fiscal accrédité par la DGFiP. Ce professionnel — souvent un cabinet comptable ou juridique spécialisé — prend en charge l'ensemble des obligations fiscales françaises de l'entreprise étrangère : immatriculation TVA, dépôt des déclarations de chiffre d'affaires (formulaire CA3), paiement de la TVA nette et, le cas échéant, demande de remboursement des crédits de TVA.

Le représentant fiscal est solidairement responsable du paiement de la TVA avec l'entreprise étrangère. C'est pourquoi il exige généralement une garantie bancaire ou un dépôt de garantie avant de prendre en charge le mandat. Le montant de cette garantie est calculé sur la base du volume de TVA estimé sur douze mois glissants.

En pratique, le vendeur e-commerce transmet chaque mois (ou chaque trimestre) les données de ses ventes françaises à son représentant fiscal, qui calcule la TVA à déclarer et effectue les paiements. Cette organisation exige une rigueur dans le suivi des flux : les marketplaces comme Amazon fournissent des rapports de transactions qui facilitent ce travail de reconstitution.

Agissez avant votre premier envoi vers un entrepôt français Le numéro de TVA doit être obtenu avant le premier stockage en France ou la première vente taxable. Toute opération réalisée sans numéro de TVA valide est passible d'un redressement fiscal incluant la TVA éludée et des pénalités pouvant atteindre 40 % des montants concernés, auxquels s'ajoutent des intérêts de retard.

Les guides de cette section

Retrouvez ci-dessous tous les guides dédiés à la représentation fiscale pour les vendeurs e-commerce en France.

Questions fréquentes

Oui. Dès lors qu'un vendeur stocke des marchandises dans un entrepôt Amazon en France (FBA — Fulfillment by Amazon), il réalise des opérations imposables à la TVA française. En tant qu'entreprise établie hors de l'Union européenne, il est légalement tenu de désigner un représentant fiscal accrédité par la DGFiP, conformément à l'article 289 A du CGI.
Non. Le guichet unique OSS concerne uniquement les entreprises établies dans l'UE pour leurs ventes B2C à distance. Pour les importations de colis de moins de 150 €, l'IOSS prévoit un intermédiaire fiscal (pour les non-UE), mais celui-ci ne couvre pas les ventes avec stockage en France. Dans ce cas, un représentant fiscal classique reste obligatoire.
Il n'existe pas de seuil de chiffre d'affaires pour l'obligation de représentant fiscal. L'obligation naît dès la première opération imposable en France : la première livraison d'un colis depuis un entrepôt français, ou la première vente avec TVA française collectée. Le seuil de 10 000 € s'applique aux règles OSS intra-UE, pas au représentant fiscal.
Toute marketplace ou plateforme permettant le stockage de marchandises en France est concernée : Amazon FBA, Cdiscount Fulfillment, Fnac Marketplace, Rakuten, ManoMano, ainsi que tout entrepôt logistique tiers (3PL) situé en France. Les boutiques en propre (Shopify, WooCommerce, PrestaShop) le sont également dès qu'elles livrent depuis la France.
Non, sans représentant fiscal accrédité, une entreprise hors UE ne peut pas légalement collecter et déclarer la TVA française. Elle s'expose à un redressement fiscal portant sur toutes les ventes réalisées, majoré de pénalités allant jusqu'à 40 % du montant éludé, ainsi qu'à la suspension de ses activités de vente en France.

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